סיוע חברתי והתנדבות

צורך, הבטחה לעזרה ומשימה שבוצעה בפועל עלולים להישאר ברשימות נפרדות וליצור פערים, כפילויות ואחריות לא ברורה.

נחקר הקשר בין צורכי מקבלי הסיוע, זמינות מתנדבים ותיאום בין עמותות: להגדיר משימה אנונימית, להסכים על מבצע ומועד, לתעד ביצוע ולקבל את אישור התוצאה שנקבע. יש להגדיר מראש גישה למידע, תפקידי מתאמים ושיטת בדיקה. באתר נעשה שימוש במצבים סינתטיים בלבד; נתונים אישיים אמיתיים של מקבלי סיוע אינם נאספים או מעובדים.

אין עדיין הדגמה ייעודית; לא נאספים נתוני מקבלי סיוע.

קישור בין צורך, זמינות, ביצוע ואישור עשוי לצמצם פערים וכפילויות בסיוע. יש לבדוק איכות תוצאה, עומס על מתאמים ועלויות הבדיקה תוך שמירה על כבוד מקבלי הסיוע.

הציעו תרחיש בדיוני לחלוטין של שיתוף פעולה בין עמותות ומתנדבים. אין לציין שמות, כתובות, אבחנות או מידע אחר על מקבלי סיוע אמיתיים. דיון בחומר הארכיוני